3月30日,晨會(huì)主題:如何通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作達(dá)成目標(biāo),踐行經(jīng)營方針?
許總在組織討論和分享時(shí)說道:
不要把焦點(diǎn)放在我已經(jīng)全力以赴上,而要把焦點(diǎn)放在我做了這些事情數(shù)據(jù)產(chǎn)生的變化,時(shí)刻關(guān)注。檢視會(huì)最核心的是檢視自己,通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作做到“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救”,最終實(shí)現(xiàn)員工物心雙幸福。
各小組圍繞四個(gè)問題展開討論,各組代表上臺(tái)分享:
唐帥:
針對(duì)每一個(gè)機(jī)種,我們要有責(zé)任人并建立一個(gè)反饋機(jī)制。針對(duì)一些疑難雜癥的,我們把明細(xì)列出來并發(fā)出去。在解決事情的時(shí)候,要有一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。品質(zhì)方面遇到問題的時(shí)候,要及時(shí)反饋,快速?zèng)Q策。
謝自華:
要把焦點(diǎn)放在不確定的業(yè)務(wù)上。穩(wěn)定的業(yè)務(wù)遇到問題及時(shí)報(bào)告處理,不穩(wěn)定的我們應(yīng)該列出所有機(jī)種的一個(gè)風(fēng)險(xiǎn),然后跟進(jìn)解決。我們?cè)诟蛻袅私庑畔⒌臅r(shí)候,要深入。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面,首先要改變自己的心態(tài),直視自己的問題。
朱英君:
我們過多關(guān)注自己異常,沒有關(guān)注公司級(jí)目標(biāo)達(dá)成。接下來我們要關(guān)注于適合各部門不同的改進(jìn)方法。
梁錦前:
作為業(yè)務(wù)單位來講,一定到追蹤到位。跟進(jìn)了解客戶明確的需要。關(guān)于團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面,我們要從內(nèi)心認(rèn)識(shí)接受這個(gè)問題,才能真正去解決問題。
江書亨:
預(yù)定方法要根據(jù)營業(yè)額,績效來改變。
章小云:
創(chuàng)立共同目標(biāo),達(dá)成一致,實(shí)現(xiàn)利出一孔。我們要減少互相抱怨,每天做好自我檢視。遇到問題團(tuán)隊(duì)合作,共同解決。
許總總結(jié):
我們要聚焦目標(biāo)來做事,達(dá)成成果。全員聚焦的目標(biāo)“銷售最大化,經(jīng)費(fèi)最小化,工時(shí)最短化。”檢視會(huì)的重點(diǎn)是檢視引領(lǐng)性指標(biāo)。在業(yè)績和目標(biāo)目前,每一個(gè)人都要全力以赴。要尊重每一位客戶,做到以客戶為中心。